FAQ's - Outdoor Interlaken

Q & A 

 


1. 어디에 주차할 수 있나요?

아웃도어 인터라켄 샵에서 빌더빌역 방면으로 100미터 떨어진 아이스 스케이트장 주차장에 주차할 수 있어요. Hauptstrasse 15 Matten.


 

2. 어떤 준비물을 챙겨가야 하나요?

여름에 하는 레포츠는 수영복과 타월을 꼭 지참해주세요. 그리고 본인이 평소 먹는 건강상태에 따른 약품들도 꼭 챙겨오세요. (알레르기, 인슐린등) 인터라켄에서 떨어진 지역으로 갈 경우에는 작은 가방에 간식이나 약간의 현금을 가져오는 것도 추천해요. 가방은 차량 안에 안전하게 보관됩니다. 


3. 액션카메라 혹은 고프로를 가져가도 될까요?

안됩니다. 손에 카메라를 가지고 다니며 카메라 파손 및 본인 및 참가자들에 안전에 대한 위험이 있습니다. 단, 헬멧에 쓰이는 장비를 가져오실 경우에는 허용합니다.  


4. 래프팅에 갈 시 보트에 몇 명이 타나요?

최대 8명의 참가자와 1명의 가이드가 함께 탑니다. 


5. 몸무게 제한이 있나요? 

 최대 몸무게는 110kg-130kg지만 레포츠 종목에 따라 다릅니다. 또한 여행에 책임을 지고 있는담당 가이드에 따라서 참가 여부가 결정됩니다. 각 여행별 .pdf파일을 참고해주세요. 


6. 날씨가 안 좋을 경우 어떻게 되나요?

 레포츠가 야외에서 열림에 따라 날씨 영향을 받습니다. 하지만 여행 몇 일전에 정확히 액티비티가 취소되는지 혹은 진행되는지는 알수 없습니다. 궁금하신 사항이 있으시면 모바일 화면 내에 Leave messages 혹은 이메일로 연락주세요. 만약 날씨로 인해 여정이 취소될 경우에 수수료없이 날짜를 변경해드리거나 환불을 해드립니다.


7. 취소 규정이 어떻게 되나요?

개인~8명의 예약 경우, 48시간 이 전에 반드시 취소를 해주셔야 환불이 가능합니다. 더 자세한 사항은 링크를 참조해주세요. cancellation policy.


8. 캐녀닝 최상급 코스인 흘리쉴리라를 가려면 캐녀닝 경험이 필요한가요?

 없어도 됩니다만 본인이 스스로 운동신경이 좋고, 수영을 잘하며 고소공포증이 없어야 합니다. 수영장에서 10m 높이에서 다이빙을 할 수 없거나 바다에서 수영하는 것이 자신없다면 캐녀닝 그림즐 혹은 캐녀닝 인터라켄을 추천합니다.


9. 그룹 할인도 있나요?

15명 이상의 참가할 경우 그룹 할인이 적용됩니다. 그룹예약은 다른 취소규정이 적용됨을 알려드려요.


10. 온라인으로 예약하고 결제했는데, 나중에 취소가 되었네


로 pdf 파일로 예약 확인 메일을 받으실꺼예요. 만약 메일을 못 받으셨다면 스팸메일함을 참고하시거나 혹은 유효한 메일 주소를 입력하셨는지 다시 한번 확인해주세요. 위 두 사항을 확인해도 메일이 없으시다면 아웃도어인터라켄으로 연락주세요.  


12. 샤워와 탈의실이 제공되나요?

여름 액티비티는 아웃도어인터라켄 샵에서 샤워와 탈의실이 제공됩니다. 하지만 인터라켄 지역이 아닌 다른 지역에는 탈의실이 따로 없어요. 그러니 잠수복 안에 입을 수영복 혹은 면으로 된 짧은 스포츠 반바지를 꼭 입고 오세요. 


13. 아이들도 로프 코스(타잔놀이공원)에 참가 할 수 있나요?

참가할 수 있습니다. 하지만 키 제한이 있음을 알려드려요. 버터플라이 구간은 최소한 1미터가 되어야 하구요, 샤미오스와 리자드는 120cm 나머지는 140cm이상상 시 참가할 수 있어요. 만 12세 이하의 아동들은 반드시 보호자 혹은 어른이 동반해야 합니다. 만 18세 ㅁ만의 아동들은 반드시 부모님이 서명하신 동의서를 가져오셔야만 이용 가능합니다.   (동의서 다운받기).


14. 현금으로 내도 상관없나요?

네, 예약 시에는 신용카드 정보가 필요하나 아웃도어인터라켄 샵에서 현금으로 내셔도 됩니다. 스위스 프랑 및 유로(매일 다름) 로 계산하실 수 있어요


15. 약을 꾸준히 먹고 있는 상태인데요, 참가할 수 있나요?

어떤 약인지 어떤 상태인지에 따라 참가할 수도 있고 참가를 못할 수도 있어요. 만약 현재 어떤 약을 드시고 계시다면 반드시, 반드시 담당 가이드에게 알려줘야 합니다. 알레르기성 혹은 인슐린에 관련된 것들이라면  반드시 약을 가져오세요. 가이드가 따로 챙겨 줄 예정입니다. 


16. 캐녀닝에서 가장 높은 점프 구간은 얼마나 되나요?

캐녀닝 초급에서 가장 높은 점프 구간- 6m (선택사항).  

캐녀닝 중급에서 가장 높은 점프 구간 - 8m (선택사항)  

캐녀닝 최상급에서 가장 높은 점프 구간 - 9m (필수).

 

 

더 궁금하신 사항이 있으시면 

카톡은 스위스 아웃도어 인터라켄 매장 오픈시간을 기준으로 답변해드리는 점 참고해주세요 :)